SPARK · Cognitive Safety · Postes critiques

Postes critiques : la vigilance de l’opérateur, mesurée

En salle de contrôle, à un poste de surveillance ou sur une machine, l’attention doit tenir pendant de longues heures, souvent pour un événement qui arrive rarement. SPARK mesure la vigilance, la charge et la fatigue pendant le poste.

01 · Ce qui est mesuré

Ce que la plateforme mesure chez l’opérateur

Vigilance

Comment elle tient sur de longues périodes de surveillance.

Charge cognitive

Quand les alarmes, les tâches et les décisions s’accumulent.

Fatigue

Au fil d’un poste, d’une nuit, d’une rotation.

02 · Ce que cela apporte

Voir où la charge se concentre

L’organisation des postes, la conception des postes de travail et la formation se décident d’habitude sans mesure de l’état de l’opérateur. SPARK l’ajoute.

En formation et en simulation, chaque opérateur voit son propre état pendant un scénario et apprend à le gérer.

L’opérateur, mesuré aussi finement que le procédé.

03 · En pratique

Comment l’utiliser, et pour qui

Utilisation

Le capteur est porté pendant un poste ou un scénario de formation. La mesure est alignée sur les événements de la tâche et lue au débrief.

Pour qui

  • Opérateurs de salle de contrôle
  • Industries de procédé
  • Énergie
  • Responsables sécurité
  • Formateurs
04 · Un exemple

Une nuit en salle de contrôle

  1. La situation

    Un opérateur surveille un procédé toute la nuit, avec peu d’événements à traiter.

  2. Ce que montre la mesure

    La vigilance baisse au petit matin ; dans un scénario de formation, une alarme arrive alors que la charge est déjà haute.

  3. Ce qu’on en fait

    Le site revoit l’organisation du poste et forme ses opérateurs sur ce scénario.

05 · Questions

Questions fréquentes

En poste réel ou en formation ?

Les deux sont possibles, pendant un poste ou un scénario de formation, selon ce qui est convenu avec l’organisation.

Qui voit les données ?

L’opérateur et les responsables de la formation, selon les règles convenues avec l’organisation.

Quels postes sont concernés ?

Les salles de contrôle, les postes de surveillance et les machines où l’attention doit tenir sur de longues heures.

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